商业从来不是一成不变的生意,而是一个不断制造「惊喜与创新」的行业。2024年底,以六大不同主题的“时光之芯”迎新装置联动全国四十多家门店文商旅体展跨界活动,
12月28日,百联ZX造趣场“新番启幕”,次元生活方式与商业场景融合的全新“领域”吸引无数年轻玩家与粉丝前往;12月31日,第一八佰伴“123!I Love”岁末嘉年华,携手核心品牌共同掀起新年钜惠、新品限定、独享礼遇盛宴,呈现有趣、舒心、尽兴的跨年购物氛围,用7.63亿元的销售额,同比劲增9%的成绩,为2024年画上圆满句号。
过去一年,消费复苏尚在爬坡,存量竞争愈发激烈,但百联股份却凭借城市更新、首发经济和资产管理三大“王牌”,以「创新来传承」为破题思路,在变化的时代中找到属于自己的答案。赢商网观察到,无论是持续焕新存量项目、高能级首店联动新消费产业,还是ESG治理理念的深化,每一步都展现了这艘“商业航母”的与时俱进与探索精神。
数据与奖项为这一切提供最有力的注脚:预计2024年度实现归母净利润同比增加257.04%到328.45%左右。此外,百联股份斩获2024赢商网大会“年度商业地产卓越企业”大奖,再度入选“国有企业上市公司ESG·先锋100指数(2024)”榜单,并荣膺“2024ESG鲸牛奖之ESG公益先锋”,以实力书写荣耀篇章。
过去一年,百联股份变得更「新」了,这份「新」承载了在地文化的归属感与长期主义的发展观,也为行业带来了全新的期待。或许,这正是它最让人着迷的地方:在不停地改进革新中传承,在熟悉的日常中持续制造惊喜。用一系列源于商业之“芯“的探索,为行业打开更多可能性,也为广大购买的人带来超越预期的美好。
据赢商大数据显示,截至2024年12月31日,全国集中式商业达6.3亿㎡,项目数量超越8700个,存量增速创下近10年新低,而存量改造项目按年增长25%。这在某种程度上预示着,中国零售商业地产行业已进入“大存量时代”。
在存量时代的商业逻辑中,焕新项目不仅是空间的重新塑造,更是对消费趋势和文化内核的精准回应。作为上海商业有突出贡献的公司,2024年百联股份以17%的项目焕新率,证明了其在城市更新与商业转型中的敏锐洞察与执行力。
据悉,目前百联股份在营门店四十多家,2024年中不同程度推进改造焕新就高达7家,旗下包括百货、购物中心、奥特莱斯等多业态进行了「更新」,秉承了企业一直以来的思变能力,在项目标杆的顶端开启创新成长的第二曲线,带动了资产升值,强化了自身的差异化竞争优势。
百联股份用每一个焕新案例书写商业升级的样本,以创新的运营逻辑和丰富的文化表达,为行业探索出了一条“从存量到无限”的价值增长路径。未来,这些焕新项目不仅将提升企业竞争力,更将深度链接消费者情感,重塑城市商业价值链。
南京路步行街的百联ZX创趣场,前身是华联商厦且体量仅约1万方,升级转型后成为国内首座聚焦次元文化的综合性商业体,开辟了国内“谷子经济”赛道。
据悉,百联ZX创趣场2024年举办的各类活动近700场,目前场内汇集40余家品牌,涵盖众多首店,预计2024年全年销售额同比增长70%,客流同比上升40%,会员数超26万。
在积淀成功的运营经验之后,百联股份不仅成立了次元商业发展平台,而且还推动百联ZX造趣场(前身为悠迈生活广场)的焕新开业,沿袭Play Together理念,引入二次元相关首店的同时还布局生活方式场景业态,强化社交功能,与ZX创趣场差异化发展。
赢商网分析认为,百联ZX系列慢慢的变成了百联股份旗下的大商业IP,未来次元商业发展平台的走向与布局,更将为百联股份构筑起全新的市场竞争力。
全国第一家女士用品专业特色商店,地处淮海中路的上海妇女用品商店,于1956年开业,拥有深厚的历史底蕴,在“恋旧贪新”的改造下,68岁的TA变得更时髦、更懂她。
历时近八个月,百联股份在历保部门与各界专家的支持下,对原建于1930年培恩公寓的底商部分进行保护性修缮焕新,转型成为国内首个聚焦女性社群视角的新型线下空间。仍保留上海妇女用品商店的店招,引入7家上海首店、推出了“Lady 淮海”全新社群品牌,探索商业“她空间”的新潜力。同时邀请多位女性艺术家发起LADY淮海艺术共创项目,举办各项艺术创作、文化沙龙活动,不断探索文艺展演与商业融合之下的商业零售新路径,展现出对于现代都市女性客群的洞察、共情、与共鸣。
赢商网观察到,在复原历史建筑风貌并强化在地文化韵味的同时,该项目联动多元业态首店,创新性地实践跨门店品牌社群范式,为老牌商业的转型提供了一份百联样本。
在持续不断的商业变革中,75岁的第一百货从始至终坚持守正迭新,以模块化方式,在三年内逐步更迭7万多平米的内部商业空间与六合路沿街图景,重构零售业态组合。
第一百货除了举办各类主题文化、艺术展览,赓续历史文脉,还引入脱口秀、沉浸式剧场、社交体验式书局等新兴艺文业态,已成为国内商业体内剧目最多、面积最大的艺术剧场业态。
聚集二次元、少女百货、IP主题餐厅等,第一百货打造面向Z世代的潮流社交新聚场,成为年轻人的潮玩新地标、City Walk打卡地,引爆潮流流量;以餐饮、娱乐、社群活动为核心,一直在升级更精细化、更具温度的服务内核。
将传统商业综合体与新潮的文化内容相融合,第一百货引领商圈消费,在南京东路商圈激烈的竞争格局中,强化“一店”的商业标杆地位。
在追求性价比、质价比的年代,奥特莱斯成为当红零售业态。青浦百联奥莱作为全国首家开放式奥特莱斯,经过多轮改造已拥有400多家商铺、600多个品牌,也成为国内首家且唯一一家年销售额突破60亿元大关的奥特莱斯。
2024年11月,百联股份乘胜追击,宣布二期扩容。2026年竣工之后,青浦奥莱整体建筑面积逾20万平方米,有望登顶亚洲最大奥特莱斯宝座。
赢商网了解,在扩张商业面积之外,青浦奥莱二期将深挖在地文化,打造全新奥莱商业空间:百联奥莱——无界场,同时还将联动周边文旅资源,探索并打磨一城一特色的“微度假”百联奥莱产品。
面对消费「新的增长极」,百联股份大胆破局进阶,向着更大规模、更精细化运营方向发力,深挖奥莱业态的护城河。
据Wind数据,2024年以来共有31只REITs基金发起认购(按照认购截止日来筛选)。其中有8只REITs属于消费基础设施,数量占比排名第一。这显示出消费类REITs在盘活存量资产、助力实体经济发展中的突出作用。
2024年8月,上海首单——华安百联消费REIT,在上交所正式挂牌上市,其底层资产是百联上海又一城购物中心,位于上海五角场商圈中心地段。自2007年开业以来,百联上海又一城已稳定运营超17年,入驻商户超300个,近五年平均出租率在90%以上,是一家集购物、餐饮、娱乐、服务等功能业态于一体的大型城市级购物中心。
2024年,百联上海又一城牢牢把握重要节庆及消费节点活动契机,凭借差异化营销战略和深度的运营能力,不间断开展各类活动,客流吸引力逐渐增强,推动整体业绩稳步攀升。12月份,华安百联消费REIT迎来首次分红。
当前,在国家投融资政策支持下,REITs已成为助力实体经济高水平发展的助推器和重要金融手段。对于百联股份来说,不仅是落实深化改革的行动,也能助推自持物业的价值回归,更加有助于业务结构和盈利模式多样化,探索盈利的第二增长曲线。
赢商网分析认为,未来百联股份的大量优质物业资产有望重估价值,其商业运营模式“由重转轻”,积极推动存量物业转型,充分盘活存量资产;同时,通过消费内容创新,助力实体经济的发展、提升消费者的购物体验。
首店经济是城市商业活力的晴雨表,近年来发展迅速,成为推动消费增长的重要引擎。
赢商大数据显示,近五年来上海始终以高出其他城市近3倍的占比,牢牢占据“零售全国首店”成绩单榜首。
上海去年举办一节六季促消费活动,“首发上海”、“上海之夏”成为上海消费市场新品牌,对零售全国首店的吸纳力更强了。其中,百联强势领先,共计引进首店共计超100家、新品首发167项、举办首展26场。百联时尚中心-衍庆里、TX淮海|年轻力中心入选2024年“上海全球新品首发新地标”。
对百联来说,首发经济在“首”更在于“新”,引进更多的首店首发首展首秀,与时尚产业、谷子经济、老字号品牌、消费创领基金等形成联动效应,进一步发挥首发促进新消费的作用,带动上下游产业高质量发展,形成链式发展闭环,彰显了百联强大的品牌号召力与商业价值。
对百联股份来说,引入首店的标准,是放到全国乃至全球维度去考量的,高能级的首店才能在激烈的市场之间的竞争中拔得头筹,引动产业成长,创造新消费机遇。
据不完全统计,2024年百联股份引入超100家重磅首店,多矩阵助力全球精品在上海首发。
继百联ZX创趣场超60%高能级首店比例后,百联ZX造趣场以1家全球首店、10家全国首店、9家上海首店以及近30家区域首店,更达到80%的首店比例,为年轻人带来“吃谷”盛宴,仅2025年元旦当天,百联ZX造趣场客流就同比增长400%。重磅全球首店——新海诚作品CAFE,吸引多国粉丝们前来打卡消费。据悉开业当天有粉丝坐了16个小时的火车从广东赶到上海,特地扮成电影中“铃芽”的样子。
焕新亮相的上海妇女用品商店,则一口气引入多家全国首店:OK PLEASE+okfull CHOCOLATE、美国户外品牌Gramicci、意大利家居品牌Seletti、西班牙时尚品牌Desigual等,变得更时髦的同时获得跨年龄客群的青睐
75岁的第一百货坚持守正迭新,引入三丽鸥家族主题餐厅、新晋少女品牌W.Management、纽约贝果博物馆、雀巢咖啡等首店
青浦奥莱开出了多家全国奥莱首店,如Wilson、Comme moi、Nautica White Sail等,为广大购买的人提供更加丰富多样的选择
百联股份在首店经济的强势拓展,不仅体现在「首」和「新」字的含金量,同时以高强度营销和高质量运营作为承载,彰显了团队的全球化眼界与深厚商业功底。
2024年11月,商务部等7部门联合印发了《零售业创新提升工程实施方案》,其中在「推动场景化改造」的任务中,特别强调推动百货店和购物中心开展“一店一策”改造,向运营要效能,“发展首发经济,引入全球知名品牌,支持首店、首展、首秀。”
在方案正式发布之前,百联股份早已将首店、首展和首秀提上议程并积极落地,已成为上海新品首发的重要商业场域。
在运动领域,第一百货商业中心全国首发哈登8代篮球鞋;在化妆品领域,集结第一八佰伴、第一百货商业中心、东方商厦旗舰店等门店,举办首届彩香爱意礼遇节,同时释放多款首发新品;在服装领域,旗下时尚买手店the bálancing推动了多个全国首发并独家销售的产品。
在主题展方面,2024年“五五购物节”中落地了YI品牌“知行合一、自在商旅”独家艺术主题展、ELSEWHERE品牌《春日来信》PR展&新品首发、华为品牌P70新品品鉴会等;进博会上the bálancing艺术展台推出7场知名设计师品牌及全新系列的首发首展;展会与商场联动也是一大特色,“百联映像”首秀在第一百货商业中心开展等。
从中,我们可以看到百联股份在首展首秀中的创新举措和跨界联动,更为丰富的内容与活动不仅让百联股份成为“流量制造器”,也为上海的消费市场带来新动能、新体验。
社零总额增速放缓、“低欲望时代”、情绪价值是贯穿2024的年度关键词。竞争激烈的市场环境中,商业业要想脱颖而出,不仅需要提供优质的产品和服务,更需要具备前瞻性的发展理念和深厚的社会责任感。
赢商网注意到,2024年度百联股份基于多元业态,通过生态供应链建设、时尚产业孵化、服务品牌构建,不断提高商品与服务供给,最终实现品牌力提升。在纷繁复杂的市场中,始终坚守初心、做好服务,追求创造长期价值,才能最终赢得市场的认可,保持基业长青。
在百联集团Touch Care的框架下,百联股份推出了MORE+特色服务品牌,旨在为消费的人提供更加贴心、全面的服务体验。探索建设家庭友好、银发友好、年轻友好、社区友好、国际友好、宠物友好、无障碍友好的全龄友好商业模型。
作为百联集团的重要成员,百联股份热情参加并推动一刻钟便民生活圈的建设。通过旗下门店的布局和运营,致力于为社区居民提供便捷、丰富的购物和生活体验。以线下门店网络为支撑,基于多门店、多生活圈网络覆盖的优异条件,为服务保障民生及推动便利消费提供了重要的支撑。
结合“一刻钟便民生活圈”和“体育经济”,百联西郊购物中心积极构建多元的体育消费场景,在5楼打造了巴黎运动盛会同款粉紫色跑道,环形动线贯穿整个平米,结合运动场景与屋顶花园,为市民营造了高颜值运动空间。
2024年,百联股份以“百联曲阳购物中心”为典型案例,完成了“1+4”可复制推广模式的应用。通过对西郊、南桥、滨江、临沂等四家购物中心的调改规划、服务设施提升、数字化运营提升以及外部资源的联动,深化打造社区商业与生活服务聚合模式,扩大百联一刻钟便民生活圈品牌影响力,成为社区居民生活的重要组成部分。
在当下这个信息爆炸的时代,商场如何吸引消费的人的目光,成为了一个值得深思的问题。今年,一系列文化艺术科技类业态主题活动在各大商场的成功举办,无疑为这样的一个问题提供了一个新的解题思路——IP造节,正成为商场业绩提升的新引擎。
百联股份今年成功举办了300多场跨店主题活动,其中“百联城市运动季”联动了旗下所有门店,形成了广泛的品牌影响力。除此外,其他主题活动则覆盖了八佰伴、第一百货、百联中环、青浦奥莱等18家成员企业。各种主题鲜明、内容丰富的活动,不仅让我们消费者在购物的过程中感受到了文化的魅力,更让商场成为了一个展示城市文化的重要窗口。
从业绩的角度来看,IP造节的效果也是显而易见的。以百联股份自营市集为例,第一期在第一百货成功落地,化妆品品类的销售业绩同比提升约6%;而第二期的表现更是令人瞩目,销售环比提升超43%。
客流方面也有显著增长,以2024大拜年新春音乐会、幻彩镜遇主题艺术装置、王者荣耀全国大赛海选赛、「百联映像」特别艺术项目、2024上海环球美食节等活动为例,它们所覆盖的商场均取得了客流同比15-30%的显著提升。这样的业绩数据,无疑证明了IP造节对于商场销售的强力促进作用。
百联股份在各大重要商圈的主力店铺,通过商业场域巧妙承载公共情绪,使得节假日相关的营销促销活动不仅充满了浓厚的人情味,更彰显了品牌的独特感召力。
例如,第五届“五五购物节”期间,百联中环购物广场推出“向光·前行,5·5节奏”主题系列活动,举办繁花市集,以及多场网球、羽毛球等比赛,与消费者一起释放自然活力,打造社交消费新场景。
“循芯之旅”活动中,第一八佰伴1231岁末嘉年华、青浦奥莱跨年焰火狂欢、与第一百货商业中心跨年大屏倒计时等活动,标志着传统大促活动正迈向品牌化营销庆典的新阶段。在这些庆典中,商业空间不仅成为了消费的热点,更承载着公共节日的“怡式感”,让人们在买买买之前,率先感受到每逢佳节那份即便是陌生人之间也乐于“轧闹猛”而欢聚一堂的热烈氛围。
当前,ESG慢慢的变成了我国全面贯彻新发展理念的重要手段,是企业可持续发展的风向标,也是企业打造新质生产力,实现可持续发展的必由之路。
根据多家机构的长期跟踪,ESG表现良好的公司多数能对抗周期波动,获得长久向上发展的动能。强化ESG理念,才能赢得消费者信赖,构筑品牌的韧性和竞争优势。
在上海建设国际消费中心城市的重要窗口期,百联股份作为沪上国企和助力国家战略发展的“排头兵”,积极推动可持续发展战略,持续在绿色低碳发展、履行社会责任、完善公司治理等方面,探索ESG发展新路径,践行“向未来、可持续、共生长”的长期主义发展理念。
作为上海商业资源最丰富的零售企业,近年来,百联股份不仅坚守绿色环保的发展观,持续打造绿色消费新场景;还积极推动可持续的创新探索,以创新公益模式传递爱与温暖。
百联股份自2021年启动自有品牌“小红车公益计划”,以商业的温度搭建起一个多方力量融合的公益平台;2024年5月起,特别策划专题活动“你好,百变新生”——可持续焕新艺术改造公益展;9月,百联小红车公益“微游学”开启全新尝试,通过联合国可持续发展目标桌游小课堂(SDGs),进一步推广可持续理念;11月,第七届中国国际进博会上,百联股份展台采用7000多片可重复利用的模块化构件设计,突出艺术与商业的结合于构建一个可持续、富有情感与意义的未来。
为响应国家碳达峰、碳中和的战略决策,百联股份在2024年4月份首次从发布社会责任报告转为发布ESG报告,披露《2023年环境、社会及治理报告》,实现了从社会责任体系到ESG的全面进阶。未来,公司还将更好地履行环境责任、客户责任、伙伴责任、员工责任和公共责任,与投资者、合作伙伴、员工、社区等各利益相关方携手并进,共建绿色家园,共享和谐社会。
「创业难,守业更难」。守,不仅意味着积极应对瞬息万变、快速迭代的消费市场,还要不断推出新举措、新创意来落地。
百联股份以进化之“芯”更新城市风貌,以创领之“芯”实现资本赋能,以开拓之“芯”引领首发经济,以品牌之“芯”赋予商业文化新价值,以发展之“芯”绘制可持续成长蓝图。这五种核心力量,构成了百联股份应对行业挑战的内核,也成为其在商业变革的激流中永立潮头之道。
商业的未来,注定是一场充满未知的探索。从最初的单一百货到如今多元化的商业布局,从在地文化解构到国际消费中心城市建设,百联股份在创新与传承间找到了新的平衡点。它的每一步进阶,不仅是在回应当下的市场变化,更是在为行业提供一份面向未来的样本。商业与城市的共生共进,需要这样的实践者,也需要这样的推动力,赢商网将持续关注。